Términos y Condiciones
Aplicación móvil: Beam
Última actualización: 10 de octubre de 2025
1. Información Legal
La aplicación Beam es operada por The Beam App, S.L. (en proceso de constitución), con correo de contacto: info@the-beam.app.
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la app Beam, disponible en dispositivos iOS y Android, que permite a los usuarios crear perfiles sociales, agregar amigos mediante QR presencial, comunicarse con ellos a través de chat y consultar eventos publicados por organizadores registrados. Además, Beam podrá publicar directamente información sobre eventos obtenida de fuentes públicas o de libre acceso, con el fin de facilitar a los usuarios la consulta de la agenda de ocio y eventos en su zona.
Esta información podrá incluir el nombre del evento, fecha, hora, ubicación, descripción y enlace externo de compra de entradas o más información.
Beam no es organizador ni coorganizador de dichos eventos, y su papel se limita a la difusión informativa.
3. Registro y Uso de la App
El uso de Beam requiere registro mediante creación de cuenta. El usuario debe proporcionar datos verídicos: nombre, correo electrónico, teléfono y fotografía de perfil. Solo los usuarios registrados pueden acceder a funcionalidades sociales y ver eventos, además es posible usar el chat siempre que se cumpla con las reglas de uso. La eliminación de la cuenta elimina también los mensajes de chat asociados. El usuario declara ser mayor de edad. Beam no está dirigida a menores.
4. Interacción y Funcionalidades Sociales
Beam incluye chat privado entre amigos. Los usuarios se añaden mediante código QR en persona. Una vez conectados como amigos, pueden ver mutuamente los eventos a los que ambos asistirán o quieren asistir, dar ‘me gusta’ si coinciden en eventos y enviarse mensajes privados. Estos chats privados contienen un sistema de moderación automática (palabras prohibidas), así como un sistema de reporte de mensajes y de usuarios (Beam puede revisar mensajes reportados, moderar contenido y suspender cuentas infractoras). La decisión de marcar asistencia o interés en un evento es voluntaria y manual por parte del usuario. No se permite suplantar identidad ni utilizar datos falsos.
5. Eventos y Enlaces Externos
5.1 Eventos publicados por Beam
Beam podrá incluir en la aplicación información de eventos organizada por terceros, obtenida de fuentes públicas o de los propios organizadores, con el único fin de ofrecer a los usuarios un acceso centralizado a la información de ocio disponible.
La información mostrada por Beam tiene carácter puramente informativo y puede modificarse, actualizarse o eliminarse en cualquier momento.
Beam no garantiza la exactitud, disponibilidad ni veracidad de la información procedente de terceros, ni asume responsabilidad alguna por modificaciones, cancelaciones o incidencias en dichos eventos.
Los nombres comerciales, logotipos, marcas registradas e imágenes incluidos en las fichas de eventos pertenecen a sus respectivos titulares, y se utilizan únicamente con fines identificativos y no comerciales.
En caso de que cualquier titular de derechos desee solicitar la modificación o retirada de información, puede contactar con business@thebeamapp.com, y Beam procederá a atender la solicitud con la máxima diligencia.
5.2 Eventos publicados por organizadores externos a Beam
Los organizadores pueden publicar eventos con nombre, imagen, fecha, ubicación, descripción y enlace externo para compra de entradas. Beam no es responsable por transacciones realizadas fuera de la app. Beam no vende entradas ni garantiza la veracidad o seguridad de los enlaces externos. Los nombres comerciales, marcas o logotipos incluidos en eventos pertenecen a sus respectivos titulares. Beam los muestra con fines puramente informativos, sin pretender afiliación o relación comercial a no ser que se indique expresamente lo contrario.
6. Cuentas de Organizadores
Los organizadores deben pasar un proceso de verificación manual por parte del equipo técnico. Durante este proceso nuestro equipo se asegurará de que el organizador es verídico y, en ese caso, procederá a su verificación. Tras ser verificados, pueden publicar eventos. Beam se reserva el derecho de suspender organizadores que incumplan estos términos, publiquen contenido inapropiado o ilegal o reclaman derechos sobre los datos.
7. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a:
– No usar la app con fines ilícitos o fraudulentos.
– Respetar las reglas de moderación: No usar lenguaje ofensivo, no acosar, no realizar spam.
– No divulgar mensajes privados de otros usuarios.
– Reportar contenido inapropiado si lo detectan.
– No realizar ingeniería inversa ni intentar acceder a partes privadas de la app.
– No suplantar identidad ni usar cuentas de terceros.
8. Derechos de Propiedad Intelectual
Beam y todos los elementos de la aplicación no informativos y en relación a Beam son propiedad de The Beam App, S.L. o licenciados por terceros. Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin consentimiento.
Los organizadores conservan los derechos sobre imágenes, descripciones que provean y al publicarlas por propia voluntad conceden a Beam una licencia limitada de uso para mostrar en la app.
Beam respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. El uso en la aplicación de nombres o marcas registradas de discotecas, locales o eventos se realiza exclusivamente con fines identificativos e informativos, sin implicar afiliación, patrocinio ni relación comercial con sus titulares.
9. Moderación y Reportes
Los usuarios tienen la posibilidad de bloquear a otros usuarios para dejar de recibir mensajes.
Los usuarios también pueden reportar mensajes de usuarios por contenido inapropiado como mensajes ofensivos, discriminación, acoso o spam.
Beam revisará manualmente estos reportes y los mensajes relacionados en un plazo de 3 días hábiles y podrá suspender temporal o permanentemente cuentas que incumplan estos términos. Beam podrá conservar este registro de reportes como defensa legal si fuese necesario.
10. Limitación de Responsabilidad
Beam no se hace responsable por caídas del servicio, errores técnicos ni por decisiones tomadas por los usuarios basadas en información mostrada. Beam no se responsabiliza por eventos cancelados, modificados o enlaces fraudulentos publicados por organizadores.
Beam no se responsabiliza de la información mostrada sobre eventos obtenida de fuentes públicas o de terceros, ni de los contenidos, imágenes, condiciones o enlaces externos que acompañen a dichos eventos.
El usuario debe verificar siempre la información oficial del evento en la fuente o plataforma correspondiente antes de adquirir entradas o planificar su asistencia.
11. Cancelación de Cuentas
Beam podrá cancelar o suspender cuentas que incumplan estos términos o sean reportadas por uso indebido. Cualquier usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta, esto eliminará su perfil, mensajes y todos los datos asociados. La recuperación de datos no será posible tras una eliminación de cuenta por el motivo que sea.
12. Modificaciones
The Beam App, S.L. podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán a través de la app o por correo electrónico. Tras 10 días naturales se considerarán aceptadas si se sigue utilizando la App.
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Este acuerdo se rige por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someten a los juzgados de la ciudad de Valencia o ciudad sede cuando se constituya la empresa.