Política de privacidad
Aplicación móvil: Beam
Última actualización: 20 de noviembre de 2025
1. Responsable del Tratamiento
El responsable de los datos personales es The Beam App, S.L. (en proceso de constitución), con correo de contacto: info@the-beam.app. Sin embargo Beam no se hace responsable del contenido, condiciones o integridad de los eventos publicados y sobre todo publicados por terceros; el usuario debe verificar la información con el organizador.
2. Tipos de Datos que Recogemos
Usuarios particulares y/o DJs: Nombre completo, Correo electrónico, Teléfono, Imagen de perfil, Preferencias sobre eventos, Enlaces a Redes Sociales. También podemos recibir información de identificación cuando utilizas «Continuar con Google» ó «Sign In with Apple», que puede incluir tu nombre, foto de perfil y dirección de correo electrónico (que puede ser tu dirección real o una dirección privada generada por Apple).
Organizadores: Nombre de empresa, Dirección, Correo electrónico, Teléfono, Imagen de perfil y portada, Descripción y eventos publicados. También podemos recibir información de identificación cuando utilizas «Iniciar sesión con Apple», que puede incluir tu nombre y dirección de correo electrónico (que puede ser tu dirección real o una dirección privada generada por Apple).
2.1. Mensajes privados
Recogemos los mensajes que los usuarios se envían entre sí a través del chat privado. Estos mensajes se almacenan temporalmente en nuestros servidores, sólo para permitir su entrega y moderación en caso de reporte. No se comparten con terceros, salvo cuando sea obligatorio por exigencia legal.
2.2. Datos Analíticos
Además, empleamos servicios de analítica como Firebase Analytics y Facebook SDK (App Events) que registran datos de uso e interacciones dentro de la aplicación, tales como apertura de la app, pantallas vistas, acciones como “añadir amigo”, “aceptar amigo”, “registro” o “inicio de sesión”, y otros eventos internos necesarios para mejorar el funcionamiento del servicio. Estos datos se recopilan mediante identificadores anónimos y no permiten identificar personalmente al usuario.
3. Finalidad del Tratamiento
Registrar usuarios y permitir uso de la app (incluyendo métodos de inicio de sesión con terceros como Apple y Google), facilitar interacción social, mostrar eventos, enviar notificaciones, verificar cuentas de organizadores, garantizar seguridad. Uso de Firebase Analytics y Facebook SDK (App Events) para análisis interno, medición del uso de la aplicación y mejora de la experiencia del usuario, sin fines de publicidad personalizada ni seguimiento entre aplicaciones. Además de los fines ya indicados (registro, interacción social, eventos, notificaciones), los mensajes privados se utilizan para permitir la comunicación entre amigos, moderar contenido cuando un usuario reporte un mensaje ofensivo, y garantizar la seguridad de la comunidad.
4. Legitimación del Tratamiento
Basada en el consentimiento del usuario, la ejecución del contrato y el interés legítimo en mejorar la plataforma, mantener la seguridad, prevenir abusos, etc.
5. Conservación de los Datos
Mientras el usuario tenga cuenta activa. Si cancela, se conservarán el tiempo legal necesario (hasta 3 años).
6. Cesión de Datos a Terceros
Solo a proveedores técnicos, autoridades legales, servicios de autenticación como Apple y Google para el inicio de sesión, servicios de almacenamiento de datos como Supabase o servicios analíticos.
Para las funciones de analítica interna y medición del rendimiento de la app, compartimos datos técnicos y de uso (no datos personales) con nuestros proveedores Google LLC (Firebase Analytics) y Meta Platforms, Inc. (Facebook SDK / App Events). Esta información se transmite de forma anonimizada o pseudonimizada y se utiliza exclusivamente con fines estadísticos y de mejora del servicio. No se comparte información con fines publicitarios ni se comercializa con terceros.
7. Transferencias Internacionales
Si se usan servicios fuera del EEE, se garantizarán condiciones adecuadas conforme al GDPR. En particular, Firebase Analytics y Facebook SDK pueden implicar transferencias de datos a Estados Unidos, amparadas en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos del Usuario
Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación y Portabilidad. Es posible enviar solicitudes a info@the-beam.app el plazo será de aproximadamente 30 días naturales y serán necesarios requisitos de identificación. En concreto, los usuarios tienen derecho a solicitar la supresión de su cuenta, lo que eliminará la cuenta, los datos y todos los mensajes privados asociados. Ante una denuncia, el usuario reportado será informado de la decisión de Beam en un plazo razonable.
9. Seguridad
Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los mensajes privados, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y almacenamiento seguro. Sólo el equipo autorizado puede acceder a mensajes si hay un reporte.
Los identificadores de instalación o dispositivo utilizados por Firebase Analytics y Facebook SDK no permiten identificar directamente al usuario y no se vinculan con datos externos con fines de publicidad selectiva o perfilado.
10. Menores de Edad
No está dirigida a menores. Si se detecta un menor, se eliminará su cuenta.
11. Cookies y otras Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos un banner de cookies conforme al Reglamento (EU) 2016/679 (RGPD) y a la Directiva 2002/58/CE para el almacenamiento y acceso a cookies en su dispositivo. Las cookies son pequeños ficheros que se almacenan o acceden desde su dispositivo y tienen fines tales como recordar sus preferencias o analizar el uso de la aplicación/web.
En concreto, utilizamos cookies propias y de terceros para los siguientes fines:
Almacenamiento de preferencias del usuario (por ejemplo, idioma, tema)
Analítica (por ejemplo, Google Analytics, Firebase Analytics, Píxel Meta Ads)
11.1. Medición y optimización del funcionamiento de la aplicación
Si opta por no aceptar las cookies de analítica, los datos vinculados a su dispositivo serán anonimizados o no se enviarán.
No utilizamos cookies con fines de publicidad personalizada sin su consentimiento.
11.2. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web o aplicación, usted acepta que podamos almacenar cookies en su dispositivo o acceder a las ya almacenadas.
12. Cambios en esta Política
Se notificará cualquier cambio mediante la app o correo electrónico. Tras 10 días naturales se considerarán aceptadas si se sigue utilizando la App.